Самовывоз со склада Продавца.
Вы можете самостоятельно забрать товар на складе в городе Новосибирске по адресу ул. Ельцовская 2\3.
Самовывоз возможен при наличии (для юр. лиц) доверенности и паспорта.
Отправка товаров через транспортную компанию.
Наша компания осуществляет доставку до терминала транспортной компании в течение 1-2 рабочих дней с момента согласования отгрузки.
В некоторых случаях, срок доставки может быть продлен до 5 рабочих дней.
Затем выбранная транспортная компания доставит Ваш заказ в любом направлении по территории России и стран СНГ.
Стоимость доставки определяется тарифами транспортной компании.
Параметры, от которых зависит цена: расстояние, способ доставки, срочность, габариты и вес товара, необходимость дополнительной упаковки и других затрат.
После сдачи заказа в Транспортную Компанию, Покупателю в течение 24 часов на электронную почту или в виде смс отправляется номер ТТН присвоенный Транспортной Компанией принятому к отправке заказу, что подтверждает передачу заказа в Транспортную Компанию.
ВНИМАНИЕ! Практически все транспортные компании работают по принципу «оплата получателем». В момент получения груза Вам будет необходимо оплатить услуги транспортной компании в соответствии с их тарифами.
С тарифами вы можете ознакомиться на сайтах этих компаний.
Способы оплаты.
Безналичная оплата. На основании выставленного счета вы можете перечислить указанную в счете сумму на наш расчетный счет (реквизиты указаны вверху счета). Это можно сделать в любом отделении банка (при себе необходимо иметь распечатанный счет) или сделать самостоятельно через систему Банк-онлайн вашего банка.
Наличными, непосредственно при получении товара. (если вы выбрали в счете оплату наличными — свяжитесь с нами, чтобы мы зарезервировали товар по счету под вас).
Способы возврата товаров.
Если товар Вам не подошёл, то вы имеете право его вернуть, если товар конечно не был поврежден вами.
Для возврата товара Вам необходимо обратится к нам по телефону или электронной почте, указать номер заказа и причину возврата товара.
В случае возврата, товар должен иметь товарный вид, не иметь следов эксплуатации и механических повреждений.
Если Вы приобретали товар на условиях доставки по г. Новосибирску, Вам необходимо доставить полученный товар на склад Продавца, заполнить возвратную накладную и получить оплаченную Вами сумму за вычетом стоимости доставки товара (если доставка была бесплатной). Сумма вычета не может превышать 500 рублей.
Если Вы приобретали товар на условиях доставки по территории РФ, Вам необходимо связаться с менеджером компании Продавца принявшего Ваш заказ и оформить возвратную накладную. После поступления на склад Поставщика и проверки на качество возвратного товара Вам будет возвращена оплата за данный товар, с учетом вычета расходов, затраченных на доставку Поставщиком. Сумма вычета не может превышать 500 рублей. Расходы по возврату заказа на склад Поставщика полностью оплачивает Заказчик.
По Вашему желанию Вы можете вернуть только не удовлетворивший Вас товар из общего заказа. При этом если сумма оставленного Вами товара составит менее суммы условий бесплатной доставки, Вам необходимо оплатить доставку заказа согласно ценам условий доставки заказанного товара.